Para poder entender que es Social CRM, es fundamental comprender que es un CRM. La idea de esta presentación es compartir una definicion actual sobre el tema de Social CRM, que mas alla de incluir aplicaciones, es una filosofía y una estrategia de … [Read more]
ZOHO CRM en Paraguay
19 noviembre, 2012 por Leave a Comment
Nos complace anunciar a nuestros clientes que ( holistica ) se ha unido al programa Zoho Alliance Partner Program, convirtiéndose así en reseller autorizado de soluciones ZOHO CRM para Paraguay, y porque no, en muy poco tiempo para otros países de … [Read more]
Ventajas de un CRM para Agencias de Viajes
8 noviembre, 2012 por Leave a Comment
Un CRM le ayudará en varios aspectos, como por ejemplo: en la gestión de las campañas de marketing, en la automatización de la fuerza de ventas, en la colaboración interna de sus equipos, en el seguimiento de oportunidades de venta, en la … [Read more]
Outsourcing – Estrategia de precios
30 abril, 2012 por Leave a Comment
Existen varias maneras de fijar los precios en un acuerdo de outsourcing. En este breve post citaré sobre aquellos modelos de pricing más adoptados así como otras nuevas alternativas que se están dando a conocer. Precio por unidad … [Read more]
Outsourcing – Ventajas y Riesgos
29 abril, 2012 por Leave a Comment
Que es outsourcing ? Consiste en la tercerización de ciertas áreas o procesos de una empresa con el objetivo de reducir costos y mejorar sus competencias principales. Es la técnica de sub-contratar a un proveedor especializado en la gestión o … [Read more]
Marketing móvil con códigos QR
23 abril, 2012 por Leave a Comment
QR (quick response barcode) es un código de barras bidimensional que puede almacenar cierto tipo de información como texto, URL, información de contacto o vCards. Aunque inicialmente fue diseñado para el sector automotriz, hoy su uso se ha … [Read more]
De lo monumental a lo ágil – Marketing 2.0
22 abril, 2012 por 2 Comments
Como vimos antes, la caída del marketing tradicional (outbound marketing) se debe principalmente a un cambio en el comportamiento de los clientes. Son ahora los clientes quienes tienen el control de la información que reciben y de cómo la … [Read more]
Donde están los clientes ?
16 abril, 2012 por Leave a Comment
Desde siempre, el objetivo de marketing ha sido buscar nuevos clientes a través de la promoción de los productos y servicios que ofrece la empresa. Para llegar a los potenciales clientes, se utilizan diferentes técnicas tradicionales de … [Read more]
